| Usable.
La facilidad de uso sigue siendo un aspecto fundamental.
Sin embargo, los métodos centrados en el
diseño de interfaces y las perspectivas
de la interacción humano-computador no
aplican a todas las dimensiones del diseño
Web. En resumen, la usabilidad es necesaria pero
no es suficiente.
Deseable.
Nuestra búsqueda de eficiencia debe ser
balanceada con una apreciación del poder
y valor de la imagen, identidad, marca y otros
valores del diseño emocional.
Encontrable. Debemos luchar por diseñar
sitios Web navegables y objetos localizables,
para que los usuarios puedan encontrar lo que
necesitan.
Accesible. Al igual que nuestros edificios
cuentan con elevadores y rampas, nuestros sitios
Web deben ser asequibles a las personas con discapacidades
(más de 10% de la población). Hoy
día es buen negocio y es la alternativa
correcta desde el punto de vista ético.
Eventualmente, va a ser un requisito legal.
Creíble. Gracias al Proyecto de
Credibilidad Web, hemos comenzado a comprender
cuáles elementos de diseño afectan
la confianza que nos tienen los usuarios y si
creen lo que les decimos.
Valioso.
Nuestros sitios deben ofrecer valor para nuestros
clientes. Para los sitios sin fines de lucro,
la experiencia del usuario debe apoyar la misión
de la organización. Para los comercios,
debe contribuir al rendimiento del negocio y mejorar
la satisfacción de sus clientes. |
